irasv1 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") irasv1 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি irasv1-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্রবেশ করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"

irasv1 ওয়েবসাইট (irasv1.cam) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, বিষয়বস্তু ও অ্যাপ্লিকেশন।

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি irasv1 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

"অ্যাকাউন্ট"

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয় এবং যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করা যায়।

"ব্যালেন্স"

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ, যা বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স উভয়কেই অন্তর্ভুক্ত করে।

"বোনাস"

irasv1 কর্তৃক ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে ব্যবহারযোগ্য।

"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি রাখতে হবে তার নির্দিষ্ট শর্ত। irasv1-এর মানক ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (20x)।

irasv1-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

বয়সসীমা

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।
• irasv1 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে।

পরিচয় ও তথ্য

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• irasv1 তথ্য যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

নিষিদ্ধ ব্যক্তি

• irasv1-এর কর্মচারী, ঠিকাদার এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
• যে সকল ব্যক্তি পূর্বে স্ব-বর্জন (self-exclusion) নির্বাচন করেছেন তারা নিষিদ্ধ।
• যে সকল ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট আগে জালিয়াতি বা নীতি লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হয়েছে।

নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে যা অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি।
• লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।
• যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে irasv1-কে জানাতে হবে।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর সঠিকভাবে লগআউট করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে আপডেট করা আবশ্যক। irasv1 অ্যাকাউন্টে সঠিক তথ্য না থাকলে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অনুরোধ পেলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত নথিপত্র জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক লেটার)।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত irasv1 উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

irasv1 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

আমানতের সীমা

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতের উপর irasv1 কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্ভব।
• যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

উত্তোলন বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে irasv1 উত্তোলন প্রত্যাখ্যান বা বিলম্ব করতে পারে:

• KYC যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• প্রদত্ত পেমেন্ট তথ্য ভুল বা অমিল হলে।

স্বাগত বোনাস

irasv1 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ৳১০,০০০ বা তার বেশি আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০।

বোনাসের শর্তাবলী

• বোনাস উত্তোলনের আগে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রথম আমানতের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবি করার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস দিয়ে শুধুমাত্র irasv1-এর অনুমোদিত গেমগুলি খেলা যাবে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।

অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

irasv1 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যেমন VIP ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী সমস্ত প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

irasv1-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড (Diamond): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।

সাধারণ গেমিং নীতি

• সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
• গেম ফলাফল নিরপেক্ষ র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমটি নির্ধারিত নিয়মে সম্পন্ন করবে।

বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম চালু করার সময় স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। irasv1 যেকোনো সময় ব্যক্তিগত বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউন বা অন্য কোনো কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে irasv1 প্রয়োজনীয় তদন্ত পরিচালনা করবে। তদন্তে প্রমাণিত বৈধ জয়ের অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।

গেম প্রদানকারী

irasv1 বিভিন্ন শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi এবং আরও অনেক প্রদানকারী। প্রতিটি প্রদানকারীর গেমের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব নিয়মকানুনও প্রযোজ্য হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি irasv1 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

জালিয়াতি ও প্রতারণা

• মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর।

সফটওয়্যার অপব্যবহার

• অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করার প্রচেষ্টা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা।

বোনাস অপব্যবহার

• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে বাজি স্থাপন।
• সমন্বিত বাজি (arbitrage betting) এর মাধ্যমে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা অর্জনের চেষ্টা।

irasv1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি যেন কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে ক্ষতিকর প্রভাব না ফেলে সে বিষয়ে আমরা সর্বদা সজাগ।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• ব্যবহারকারী নিজেই আমানতের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য কুলডাউন পিরিয়ড সেট করার সুবিধা।
• নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) বিকল্প।
• গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের বিস্তারিত বিবরণ দেখার সুবিধা।

সহায়তা পরিষেবা

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

irasv1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• irasv1 নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে।
• সংগৃহীত তথ্য পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

পরিষেবার প্রাপ্যতা

irasv1 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে irasv1 কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

irasv1-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীদের পরিষেবার মান বা প্রাপ্যতার জন্য irasv1 দায়বদ্ধ নয়।

ক্ষতির দাবি

irasv1-এর বিরুদ্ধে যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায় গত ৩০ দিনে ব্যবহারকারী কর্তৃক আমানতকৃত মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য irasv1 দায়বদ্ধ নয়।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। সমস্ত প্রযোজ্য শর্ত পূরণ হলে বন্ধ করার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

irasv1 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

irasv1 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হওয়া।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হওয়া।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে নিশ্চিত হওয়া বৈধ আমানত ফেরত দেওয়া হবে।

irasv1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।